いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社の運営する協賛キャンペーンの一部におきまして、特定の条件下で応募フォーム内でメールアドレスが入力済みの場合、意図せず応募完了メールが送信されてしまう不具合が発生していたことが判明いたしました。
過去に弊社から突然メールが送信されたことで、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
■ 障害発生期間
~ 2024/07/18
応募完了メールを受信された方のメールアドレスにつきまして、第三者への情報提供は行われておりませんので、その点ご安心ください。
なお、確認済みのメールアドレスにつきましては、弊社で管理しているキャンペーン情報から削除済みとなっており、メールマガジンの送信対象となっていた場合は解除対応が完了しております。
本件についてご不明点等がございましたら、下記お問い合わせフォームより問い合わせください。
何卒、よろしくお願いいたします。
■お問い合わせ先
DELISH KITCHEN/トモニテ 企業協賛キャンペーン事務局
お問い合わせフォーム: https://delishtomoniteum.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=1900000213308
営業時間:10:30 - 17:30(土日祝日を除く)